14 October 2020

एटीएम से नहीं निकल रहा पैसा, ग्राहक परेशान


                                

रिपोर्ट:अभिषेक तिवारी

गोसाईगंज। नगर पंचायत गोसाईगंज  के एटीएम से पैसे निकालने में उपभोक्ताओं को आए दिन परेशानी हो रही है, कभी रुपए नहीं होने के कारण एटीएम रूम का शटर बंद रहता है तो कभी लिंक फेल होने की वजह से ग्राहकों को इधर-उधर भटकना पड़ता है। यह समस्या एक दिन की नहीं है, बल्कि आये दिन यह समस्या बनी रहती है। गोसाईगंज में विभिन्न बैंक शाखा के करीब आधा दर्जन से अधिक एटीएम स्थापित है लेकिन एक-दो ही एटीएम चालू है, बाकी सभी एटीएम लगभग बोल चुके है। शहरी एवं ग्रामीण अंचल से सिर्फ  एटीएम से नगद रुपए निकालने पहुंचे उपभोक्ताओं को थक-हारकर बैरंग लौटना पड़ रहा है। अति आवश्यक काम के लिए कई उपभोक्ताओं को एटीएम से पैसे निकालने के लिए इस एटीएम से उस एटीएम भटकते देखा जा सकता है। अंतत: राशि आहरित नहीं होने की वजह से परिचितों से उधारी मांगकर काम चलाना पड़ रहा है। इससे ग्रामीण अंचल से पहुंचने वाले एटीएम यूजर्स खासे परेशान रहते हैं। क्योंकि ग्रामीण क्षेत्र से लोग एटीएम के माध्यम से राशि आहरण करने के लिए गोसाईगंज पहुंचते हैं। एटीएम यूजर्स होने के कारण ग्रामीण एटीएम यूजर्स बैंक पासबुक लेकर नहीं आते हैं। बैंक पासबुक नहीं लाने के कारण ऐसे उपभोक्ता विड्राल फार्म भरकर भी राशि आहरित नहीं कर पाते हैं, जिससे उनकी परेशानी और बढ़ जाती है। इन दिनों सब्जी के खेती-किसानी के कार्य के लिए खाद-बीज खरीदने किसानों को नगद रुपए की आवश्यकता पड़ रही है। ज्यादातर किसान नगदी रकम को बैंक में ही जमा करके रखते हैं। जरूरत पडऩे पर वे गोसाईगंज पहुंचकर एटीएम से तत्काल नगद राशि आहरित कर लेते हैं। लेकिन एटीएम से नगद आहरण नहीं होने के कारण लोग परेशान हैं। ग्राम अंकारीपुर के रहने वाले सियाराम मौर्या ने बताया कि वे एटीएम से पैसे निकालने के लिए इस एटीएम से उस एटीएम घुम रहा है। लेकिन कोई भी एटीएम से पैसा नहीं निकल रहा है। जेब में नगद रुपए नहीं होने के कारण बहुत परेशानी हो रही है। ग्राम निवासी मजगवां के अरविंद वर्मा ने कहा कि गोसाईगंज नगर में स्थित एटीएम में पैसे नहीं निकलने की समस्या आज की नहीं है। आए दिन इस समस्या से जूझना पड़ता है। कुछ एटीएम का शटर बंद है तो कहीं लिंक फेल होने के कारण पैसे नहीं निकल रहा है। स्थानीय निवासी राजेश कसौधन ने कहा कि एटीएम से राशि आहरित करने के लिए भटक रहे हैं। लेकिन पैसे नहीं निकल रहा है, जिससे परेशानी बढ़ गई है। बैंक का पासबुक साथ में नहीं लाने के कारण बैंक में डिमांड ड्राफ्ट से भी नगद आहरण नहीं कर सकता हूं।
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